Versuche, das Problem durch den Kundensupport zu lösen, führten zunächst zu ineffektiven Chatbot-Antworten. Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler es gemeldet hatte. Der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes und wir markierten die Beschwerde als gelöst. Die Auszahlung der Spielerin aus Deutschland wurde aufgrund einer Einzahlung eines Dritten einbehalten.
Bei meinen BillyBets Casino Erfahrungen spielen außerdem die Bonusangebote eine Rolle. Diese Online Spielbank hat in dieser Hinsicht durchaus einiges zu bieten, sodass weder neue noch bestehende Spieler leer ausgehen. Nicht zu unterschätzen ist auch der Aspekt der BillyBets Sicherheit. Ich weiß, dass der Anbieter eine gültige Lizenz besitzt und viel dafür tut, den Schutz der Spieler und ihrer Daten zu gewährleisten.
Auch die Nutzerbewertungen zeugen von einer positiven Erfahrung und bestätigen das hohe Maß an Zuverlässigkeit und Professionalität. Die Tischspiele umfassen Variationen von Roulette, Blackjack und Poker von Playtech und iSoftBet. BillyBets bietet ein qualitativ hochwertiges und abwechslungsreiches Spielerlebnis und bietet eine reiche Auswahl an Spielen für Spieler aller Ebenen. Trotz dieser Punkte betrachten die meisten Benutzer sie als unbedeutend und genießen es weiterhin, im BillyBets Casino zu spielen. Der Standard von Rabidi N.V. Boni spiegelt sich auch in den Umsatzbedingungen wider.
Das Problem wurde gelöst, als der Spieler den Erhalt aller ausstehenden Zahlungen bestätigte, einschließlich der letzten 644 Euro. Das Beschwerdeteam schätzte die Zusammenarbeit des Spielers und markierte die Beschwerde als „gelöst“. Der Spieler aus Portugal hatte eine Auszahlung in einem Online-Casino beantragt.
Andar Bahar und Keno sind ebenfalls vorhanden, allerdings lassen sich beide schneller über die Suchleiste finden. BillyBets Casino öffnet seine Scheunentore und lädt mit einem weich gezeichneten und freundlichen Farm Thema zum Spielen ein. Als Begrüßung gibt es ein Casino Willkommensbonus in Wert von 500€ und 200 Freispielen mit einer Minium Einzahlung von 20€.
Der Spieler aus Deutschland hat Schwierigkeiten, die Kontoverifizierung abzuschließen und den obligatorischen Einsatz der Einzahlungen abzuschließen. Der Spieler bestätigte, dass er sein Geld erfolgreich abheben konnte. Der billybets Spieler aus Deutschland hat im Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Casino-Guthaben nicht gutgeschrieben. In den meisten Disziplinen hat der Anbieter im BillyBets Test richtig gut abgeschnitten. Die Spielauswahl ist fast durchgängig abwechslungsreich und zahlreich. Die Auszahlungsquoten sind hoch und die möglichen Einsätze sprechen Spieler mit jedem Budget an.
Der Spieler aus Italien hat seine Auszahlung aufgrund einer nicht abgeschlossenen Überprüfung nicht erhalten. Die Überprüfung wurde später abgeschlossen und die Auszahlungsanforderung war erfolgreich. Der Spieler aus Slowenien hat mehr als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Später informierte uns der Spieler über den erfolgreichen Erhalt seiner Gewinne, sodass die Beschwerde gelöst wurde. Der Spieler aus Deutschland beantragte drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt.
Für den Bereich mit den Sportwetten gibt es eigene Bonusangebote. Entsprechend sollte man bei der Auswahl seiner Boni jeweils sehr genau hinsehen. Der Willkommensbonus für die Sportwetten liegt im Übrigen ebenfalls bei 200 €. Im Gegensatz zum Casinobonus muss man den Sportwetten-Bonus nur fünfmal umsetzen – allerdings mit einer gewissen Mindestquote für die einzelnen Wetten.
Der Spieler aus Österreich zahlte 46 EUR ein und gewann 1500 EUR. Beim Versuch, ihre Gewinne abzuheben, wurde jedoch ein langwieriger Überprüfungsprozess eingeleitet. Nach Abschluss des Prozesses behauptete das Casino, er habe ein doppeltes Konto.
Da muss es sich wohl um jenen Billy handeln, der der Seite den Namen verliehen hat. Auf diese werden wir in einem separaten Bereich noch im Detail eingehen. Die Seite ist für die Spieler in Deutschland auf Deutsch verfügbar. Doch auch einige andere Sprachen wie Englisch, Französisch, Italienisch oder Polnisch stehen zur Auswahl.
Das Problem wurde jedoch gelöst, bevor wir eingreifen konnten, und die Spielerin hatte uns darüber informiert, dass ihre Auszahlung bearbeitet wurde. Der Spieler aus Deutschland hat zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Spielerin aus Deutschland hatte zunächst berichtet, dass ihr eingezahltes Geld nicht auf ihrem Casino-Konto gutgeschrieben werden konnte. Wir hatten ihr geraten, sich für weitere Untersuchungen an ihren Zahlungsanbieter zu wenden. Sie sei außerdem angewiesen worden, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt sei. Der Spieler bestätigte dann, dass die Gutschrift erfolgt war, und löste damit effektiv die Beschwerde.
Das Casino hatte den Spieler gebeten, eine Einzahlung über Revolut zu tätigen, um eine Banküberweisung zur Auszahlung zu ermöglichen, der der Spieler nachgekommen war. Das Casino hatte angegeben, dass die Verzögerung darauf zurückzuführen sei, dass der Zahlungsanbieter und die Bank des Spielers die Transaktion abgelehnt hätten. Das Casino hatte dem Spieler geraten, eine Auszahlung über die Nodapay-Methode zu beantragen. Schließlich führte das Casino eine manuelle Überweisung auf das Bankkonto des Spielers durch. Der Spieler hatte den Erhalt des Geldes bestätigt und damit das Problem gelöst.